Опубликовано:
Обновлено:
Просмотров: 1864

Продвижение интернет-магазина отличается от обычного сайта из-за наличия каталога, онлайн-оплаты и сильной конкуренции с маркетплейсами. Во всем остальном для них актуальны стандартные способы внешней и внутренней оптимизации.

Содержание

Доверие пользователей

Интернет-магазины и страницы, принимающие оплату, требуют высокого уровня доверия пользователей. Чем больше информации о сайте, тем выше доверие посетителей. Одной электронной почты и физического адреса недостаточно, чтобы завоевать доверие.

Должен быть достаточный объем информации по следующим страницам: 

  • клиентская поддержка, 
  • условия возврата товара,
  • доставка и оплата,
  • контакты, 
  • о компании, сайте, владельце и авторе контента.

Не допустимо вводить пользователей в заблуждение:

  • Предоставлять недостоверный контент.
  • Предлагать информацию, противоречащую общепринятым стандартам.
  • Копировать дизайн других страниц с целью быть принятыми за другой сайт.
  • Клонировать социальные аккаунты.
  • Предлагать материалы исключительно с целью манипуляции мнением посетителей.
  • Предлагать фейковые отзывы о товаре или услуге. 
  • Скрывать реальных владельцев.

Нужно проработать алгоритм сбора отзывов с покупателей и как стимулировать их это делать. Например, после покупки через некоторое время присылать на почту письмо с просьбой оставить отзыв со ссылкой на товар. По возможности, предложить какой-то бонус на следующую покупку.

Регулярная оптимизация

Из-за постоянных обновлений, каталога, технических работ и т.д. могут возникнуть ошибки ву оптимизации. Для своевременного их устранения нужны регулярные аудиты.

Для интернет-магазинов нужно делать регулярные технические аудиты и исправлять возникающие типичные ошибки. Самые распространенные:

  • Дубли,
  • Скорость загрузки,
  • Адаптивность.

При любых манипуляциях с товарами высокая вероятность сделать дубли: title, description, H1 и товаров в целом, которые могут отличаться цветом или другим незначительным параметром. Для них нужно настраивать rel=”canonical”.

Скорость загрузки и адаптивность могут пострадать при любых вмешательствах в код.

Ассортимент

Интернет-магазины и страницы, принимающие оплату, требуют высокого уровня доверия пользователей. Чем больше информации о сайте, тем выше доверие посетителей. Одной электронной почты и физического адреса недостаточно, чтобы завоевать доверие.

Большое число товаров или страниц не является фактором ранжирования как таковым. Но многочисленные эксперименты и наблюдения говорят о том, что существует сильная взаимосвязь между количеством товаров (широким ассортиментом) и позициями. Что касается количества страниц, то здесь скорее играет роль охвата ими большего числа запросов. И, как следствие, увеличение трафика и других косвенных факторов.

Поэтому возникает еще одна проблема для интернет-магазинов: “Как правильно удалять товары не в наличии?” и “Как увеличить ассортимент, если нечем?”

Удаление товаров

Самый идеальный вариант: 

  • Написать, что “Нет в наличии”. Если предполагается, что товар еще появится, то можно дать возможность оповещения по e-mail.
  • Убрать кнопки “Добавить в корзину” или “Купить”.
  • Предложить альтернативные товары: похожие или той же модели, но другой конфигурации.
  • При сортировке в листинге ставить в самый конец, либо не выводить вовсе. В зависимости от того, на сколько это будет важно для вашей аудитории.

Если же эти товары не представляют теоретически более никакой ценности: по ним было мало заходов, никто не делился, нет обратных ссылок, – то такие товары лучше удалить через 301-редирект на родительскую категорию, либо через 404. 

В отличие от Яндекса, подход с удалением ненужных товаров приводит к успешным результатам в Google.

Добавление товаров

Как не нужно делать:

  • Размножать товары за счет замены характеристик одного и тоже товара без назначения канонической страницы.
  • Вводить пользователей в заблуждение.

Что можно сделать:

  • Добавить товары, которые можете сделать под заказ. При этом вместо кнопки “Купить” явно указывайте, что “Под заказ”.
  • Добавить партнерские товары, например с CPA-биржи или дропшипинг.

Каталог

Каталог должен быть правильно структурирован согласно семантике.

Если много товаров, то имеет смысл разбить их на категории и перечислить эти категории на отдельных страницах. Т.е. использовать страницу всего каталога. Не забывать, что самая дальняя страница не должна находиться более, чем в 3-х кликах от главной.

Продвижение интернет-магазинов
Пример страницы каталога

Для сокращения числа кликов допускается расположение всех категорий и товаров в корень.

SEO-тексты в категориях

Самый спорный момент при оптимизации под обе ПС. Т.к. здесь рушится разделение коммерческости.

В отличие от Яндекса Googl’у нужны тексты в категориях, в которых будет 1000+ слов и употребление ключевых слов примерно 3-5 раз.

Не нужно писать бессмысленные SEO-тексты и закрывать их от Яндекса в NOINDEX.

На многих украинских сайтах, можно заметить, что таких текстов полно и сайты хорошо себя чувствуют в ТОПе.

В отличие от России, где наибольшую популярность имеет Яндекс, в Украине из-за ограничений преобладает Google.

Google нацелен в первую очередь на более выгодную для него аудиторию: США и Евросоюз. Поэтому “русскоязычный Google” сильно отличается от “западного”. Он слабо развивается и не предъявляет таких жестких требований к русскоязычным сайтам.

Чтобы угодить обеим поисковым системам, нужно действительно постараться над текстами. Они должны быть полезными, уникальными. Иначе, можно попасть под фильтр “Баден-Баден” от Яндекса.

Рекомендуется вставлять в начале страницы пару строк и основной текст после листинга товаров. Альтернативный вариант оптимизации под оба поисковика – это совмещение информационных и коммерческих запросов на одной странице. А именно, вместо употребления опасных конструкций “купить в интернет-магазине”, “купить по низкой цене” и т.д. писать развернутый полезный информационный контент. Т.к. роботы сканируют всю страницу, то нужные слова “купить”, “цена” они и так увидят в карточках товаров.

Если много товаров, то рекомендуется выводить “Популярные” до основного листинга.

Фильтр

Один из сильных инструментов продвижения магазина – это SEO-фильтр.

Практически для любого интернет-магазина можно сделать фильтр. Это отличный инструмент для создания страниц для низкочастотных запросов и улучшения поведенческих факторов.

Чем условий фильтрации больше, тем больше вероятность допустить ошибки. Например, вывести множество мало полезных страниц открытых к индексации. Поэтому любые внедрения такого масштаба лучше всего осваивать на отдельном тестовом домене.

Для некоторых CMS есть SEO-фильтры, которые позволяют сделать любую подборку товаров, назначить ей все мета-теги, добавить тексты и т.д.

Теги

Альтернатива SEO-фильтру для небольших магазинов. Можно использовать в связке.

Существуют еще т.н. теговые страницы, которые отчасти по своему содержанию похожи на вывод результатов из фильтра. Но имеют более пользовательский вид и возможности. Например, мы можем сделать какую-нибудь подборку товаров для определенной группы запросов. И размещать на нее ссылки с нужными анкорами для распределения веса по сайту. 

Если такую возможность предоставляет фильтр, то не стоит дублировать его возможности.

Карточка товара

Страница, на которой принимается решение о покупке. Не стоит ее недооценивать.

Если мы продвигаем конкретный товар, а не категорию (листинг товаров), то в этом случае страница должна быть оптимизирована примерным способом:

Карточка товара Amazon
Пример карточки товара на Amazon

На что обратить внимание:

  • Галерея изображений.
  • Кнопки “Поделиться”
  • Информация о доставке: стоимость, дата доставки.
  • Цена за товар и за доставку.
  • Кнопки “В корзину” и “Купить сейчас”, “Добавить в список желаний”.
  • Статьи и обзоры данного продукта.
  • Сопутствующие товары.
  • Возможность задать вопрос. Вопросы и ответы.
  • Сравнение с другими похожими товарами.
  • Полное описание продукта.
  • Гарантии и поддержка.
  • Похожие товары.
  • Подробные отзывы покупателей.
  • Что с этим товаром часто покупают.
  • Вы смотрели.
  • Персонализированные рекомендации.

Общие требования к оптимизации карточек:

  • При смене характеристик товара (цвет, рамер) меняются URL, при этом канонический URL один.
  • Высокая скорость загрузки.
  • Адаптивность.
  • Наличие информации о доставке и оплате. Можно со ссылкой на подробности.
  • Характеристики.

Если мы не продвигаем карточки товаров, то мы можем использовать табы для характеристик, отзывов, вопросов, доставки, оплаты и т.д. Табы затрудняют рендереринг контента и Google просто может не проиндексировать, то, что скрыто. Это касается только десктопных версий. Для мобильных устройств это правило не распространяется.

Ключевым контентом для карточек служат характеристики и отзывы. Т.к. при правильном подходе они делают наши страницы уникальными. Карточки товаров часто не являются таковыми и это не критично, но при прочих равных, уникальность даст преимущества.

Агрегаторы товаров (маркетплейсы)

Их нельзя причислять к конкурентам, хотя они и забирают львиную долю трафика. Поэтому с ними лучше сотрудничать.

Для удобства пользователей сейчас актуальны различные сайты-агрегаторы, которыми многие пользуются. И часто даже минуя поисковую систему. Поэтому для увеличения продаж практически всем интернет-магазинам приходится размещать свои товары на таких сайтах. К наиболее известным относятся:

  • Яндекс.Маркет
  • Google Merchant
  • Amazon

Есть и специализированные маркетплейсы, например, Wildberries. Каждому магазину будет оптимально размещаться в агрегаторах, в которых по общим поисковым запросам они участвуют в выдаче.

Стоимость продвижения интернет-магазина от 30 000 рублей в месяц.

Оставьте заявку на бесплатную консультацию и расчет стоимости для Вашего сайта! Мы предложим несколько вариантов и тарифных планов.

SEO специалист

Галина Белоусова

Частный специалист по SEO, консультант по особо важным делам, практик и тестировщик поисковых алгоритмов. Специализируется на западном маркетинге и современных методах оптимизации.

0 0 vote
Рейтинг статьи
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд
(22 оценок, среднее: 1,91 из 5)
Загрузка...
Подписаться
Уведомление о
guest
0 комментариев
Inline Feedbacks
View all comments