Продвижение интернет-магазина

Содержание

Должен быть достаточный объем информации по следующим страницам: 

• клиентская поддержка, 
• условия возврата товара,
• доставка и оплата,
• контакты, 
• о компании, сайте, владельце и авторе контента.

Не допустимо вводить пользователей в заблуждение:

• Предоставлять недостоверный контент.
• Предлагать информацию, противоречащую общепринятым стандартам.
• Копировать дизайн других страниц с целью быть принятыми за другой сайт.
• Клонировать социальные аккаунты.
• Предлагать материалы исключительно с целью манипуляции мнением посетителей.
• Предлагать фейковые отзывы о товаре или услуге. 
• Скрывать реальных владельцев.

Нужно проработать алгоритм сбора отзывов с покупателей и как стимулировать их это делать. Например, после покупки через некоторое время присылать на почту письмо с просьбой оставить отзыв со ссылкой на товар. По возможности, предложить какой-то бонус на следующую покупку.

Для интернет-магазинов нужно делать регулярные технические аудиты и исправлять возникающие типичные ошибки. Самые распространенные:

• Дубли,
• Скорость загрузки,
• Адаптивность.

При любых манипуляциях с товарами высокая вероятность сделать дубли: title, description, H1 и товаров в целом, которые могут отличаться цветом или другим незначительным параметром. Для них нужно настраивать rel=”canonical”.

Скорость загрузки и адаптивность могут пострадать при любых вмешательствах в код.

Большое число товаров или страниц не является фактором ранжирования как таковым. Но многочисленные эксперименты и наблюдения говорят о том, что существует сильная взаимосвязь между количеством товаров (широким ассортиментом) и позициями. Что касается количества страниц, то здесь скорее играет роль охвата ими большего числа запросов. И, как следствие, увеличение трафика и других косвенных факторов.

Поэтому возникает еще одна проблема для интернет-магазинов: “Как правильно удалять товары не в наличии?” и “Как увеличить ассортимент, если нечем?”

Удаление товаров

Самый идеальный вариант: 

• Написать, что “Нет в наличии”. Если предполагается, что товар еще появится, то можно дать возможность оповещения по e-mail.
• Убрать кнопки “Добавить в корзину” или “Купить”.
• Предложить альтернативные товары: похожие или той же модели, но другой конфигурации.
• При сортировке в листинге ставить в самый конец, либо не выводить вовсе. В зависимости от того, на сколько это будет важно для вашей аудитории.

Если же эти товары не представляют теоретически более никакой ценности: по ним было мало заходов, никто не делился, нет обратных ссылок, – то такие товары лучше удалить через 301-редирект на родительскую категорию, либо через 404. 

В отличие от Яндекса, подход с удалением ненужных товаров приводит к успешным результатам в Google.

Добавление товаров

Как не нужно делать:

• Размножать товары за счет замены характеристик одного и тоже товара без назначения канонической страницы.
• Вводить пользователей в заблуждение.

Что можно сделать:

• Добавить товары, которые можете сделать под заказ. При этом вместо кнопки “Купить” явно указывайте, что “Под заказ”.
• Добавить партнерские товары, например с CPA-биржи или дропшипинг.

Если много товаров, то имеет смысл разбить их на категории и перечислить эти категории на отдельных страницах. Т.е. использовать страницу всего каталога. Не забывать, что самая дальняя страница не должна находиться более, чем в 3-х кликах от главной.

Для сокращения числа кликов допускается расположение всех категорий и товаров в корень.

В отличие от Яндекса Googl’у нужны тексты в категориях, в которых будет 1000+ слов и употребление ключевых слов примерно 3-5 раз.

Не нужно писать бессмысленные SEO-тексты и закрывать их от Яндекса в NOINDEX.

На многих украинских сайтах, можно заметить, что таких текстов полно и сайты хорошо себя чувствуют в ТОПе.

В отличие от России, где наибольшую популярность имеет Яндекс, в Украине из-за ограничений преобладает Google.

Google нацелен в первую очередь на более выгодную для него аудиторию: США и Евросоюз. Поэтому “русскоязычный Google” сильно отличается от “западного”. Он слабо развивается и не предъявляет таких жестких требований к русскоязычным сайтам.

Чтобы угодить обеим поисковым системам, нужно действительно постараться над текстами. Они должны быть полезными, уникальными. Иначе, можно попасть под фильтр “Баден-Баден” от Яндекса.

Рекомендуется вставлять в начале страницы пару строк и основной текст после листинга товаров. Альтернативный вариант оптимизации под оба поисковика – это совмещение информационных и коммерческих запросов на одной странице. А именно, вместо употребления опасных конструкций “купить в интернет-магазине”, “купить по низкой цене” и т.д. писать развернутый полезный информационный контент. Т.к. роботы сканируют всю страницу, то нужные слова “купить”, “цена” они и так увидят в карточках товаров.

Если много товаров, то рекомендуется выводить “Популярные” до основного листинга.

Практически для любого интернет-магазина можно сделать фильтр. Это отличный инструмент для создания страниц для низкочастотных запросов и улучшения поведенческих факторов.

Чем условий фильтрации больше, тем больше вероятность допустить ошибки. Например, вывести множество мало полезных страниц открытых к индексации. Поэтому любые внедрения такого масштаба лучше всего осваивать на отдельном тестовом домене.

Для некоторых CMS есть SEO-фильтры, которые позволяют сделать любую подборку товаров, назначить ей все мета-теги, добавить тексты и т.д.

Существуют еще т.н. теговые страницы, которые отчасти по своему содержанию похожи на вывод результатов из фильтра. Но имеют более пользовательский вид и возможности. Например, мы можем сделать какую-нибудь подборку товаров для определенной группы запросов. И размещать на нее ссылки с нужными анкорами для распределения веса по сайту. 

Если такую возможность предоставляет фильтр, то не стоит дублировать его возможности.

Если мы продвигаем конкретный товар, а не категорию (листинг товаров), то в этом случае страница должна быть оптимизирована примерным способом:

На что обратить внимание:

• Галерея изображений.
• Кнопки “Поделиться”
• Информация о доставке: стоимость, дата доставки.
• Цена за товар и за доставку.
• Кнопки “В корзину” и “Купить сейчас”, “Добавить в список желаний”.
• Статьи и обзоры данного продукта.
• Сопутствующие товары.
• Возможность задать вопрос. Вопросы и ответы.
• Сравнение с другими похожими товарами.
• Полное описание продукта.
• Гарантии и поддержка.
• Похожие товары.
• Подробные отзывы покупателей.
• Что с этим товаром часто покупают.
• Вы смотрели.
• Персонализированные рекомендации.

Общие требования к оптимизации карточек:

• При смене характеристик товара (цвет, рамер) меняются URL, при этом канонический URL один.
• Высокая скорость загрузки.
• Адаптивность.
• Наличие информации о доставке и оплате. Можно со ссылкой на подробности.
• Характеристики.

Если мы не продвигаем карточки товаров, то мы можем использовать табы для характеристик, отзывов, вопросов, доставки, оплаты и т.д. Табы затрудняют рендереринг контента и Google просто может не проиндексировать, то, что скрыто. Это касается только десктопных версий. Для мобильных устройств это правило не распространяется.

Ключевым контентом для карточек служат характеристики и отзывы. Т.к. при правильном подходе они делают наши страницы уникальными. Карточки товаров часто не являются таковыми и это не критично, но при прочих равных, уникальность даст преимущества.

Для удобства пользователей сейчас актуальны различные сайты-агрегаторы, которыми многие пользуются. И часто даже минуя поисковую систему. Поэтому для увеличения продаж практически всем интернет-магазинам приходится размещать свои товары на таких сайтах. К наиболее известным относятся:

• Яндекс.Маркет
• Google Merchant
• Amazon

Есть и специализированные маркетплейсы, например, Wildberries. Каждому магазину будет оптимально размещаться в агрегаторах, в которых по общим поисковым запросам они участвуют в выдаче.

Стоимость продвижения интернет-магазина от 30 000 рублей в месяц.

Оставьте заявку на бесплатную консультацию и расчет стоимости для Вашего сайта! Мы предложим несколько вариантов и тарифных планов.

Галина Белоусова

Частный специалист по SEO, консультант по особо важным делам, практик и тестировщик поисковых алгоритмов. Специализируется на западном маркетинге и современных методах оптимизации.

Читайте также

Продвижение сайта в Google

ТОП 10 фильтров и ограничений Яндекс и Google

Как правильно расставаться с SEO-специалистом?